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保定建行蠡县支行勤学苦练服务话术

文章来源:中国唐尧网,保定文明网 | 发布时间:2018-05-16 09:14

为进一步推动服务水平持续提升,保定建行蠡县支行不断掀起服务话术及服务七步法的学习和使用热潮,学习掌握基本文明服务用语、服务禁语,同时,大堂经理、柜员、客户经理按照分岗位话术重点学习,尤其是涉及新时期、新业务需使用的服务话术,学习各类服务场景的话术处理方法,努力将其融入到实际工作中,更好地服务客户。(吴志琦)

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